dufi.fr

Mentions légales

Mentions légales du site www.dufi.fr et conditions d'utilisation applicables aux utilisateurs de la solution de commerce conversationnel DUFI, marque et service exploités par la société ATIDGO.

Dernière mise à jour : 5 juin 2026
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Éditeur du site

Dénomination socialeATIDGO
Forme juridiqueSASU — Société par actions simplifiée unipersonnelle
SIREN984 600 296
SIRET (siège)984 600 296 00011
RCS984 600 296 R.C.S. Marseille
TVA intracommunautaireFR65984600296
Capital social1 200,00 €
PrésidentOren Soussan
Adresse du siège social44 impasse de la Citerne, 13007 Marseille, France
Activité principaleProgrammation informatique

Directeur de la publication : Oren Soussan, en qualité de président de la société ATIDGO.

Contact : contact@atidgo.ai

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La marque et solution DUFI

DUFI est une marque commerciale et une solution de commerce conversationnel développée, détenue et exploitée exclusivement par la société ATIDGO.

Le site www.dufi.fr est la vitrine commerciale de cette solution. Il est édité et administré par ATIDGO, dont les coordonnées légales sont précisées à l'article 1 des présentes mentions.

DUFI permet aux commerçants locaux de gérer des commandes, encaissements et retraits directement au sein d'interfaces conversationnelles. Toute référence à DUFI dans les présentes mentions légales désigne indifféremment la marque, la solution technique et le site www.dufi.fr, selon le contexte.

La marque DUFI, son identité visuelle, ses interfaces et ses technologies sont la propriété d'ATIDGO. Toute utilisation sans autorisation préalable écrite est interdite.
03

Hébergement

Le site www.dufi.fr est hébergé par OVHcloud, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France — www.ovhcloud.com.

04

Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments présents sur le site www.dufi.fr — textes, marques, logos, interfaces, graphismes, bases de données, algorithmes, technologies conversationnelles, éléments visuels et sonores, ainsi que leur mise en forme — sont protégés par les dispositions du Code de la propriété intellectuelle et demeurent, sauf mention contraire, la propriété exclusive d'ATIDGO ou de ses partenaires.

La marque DUFI, ainsi que tous les éléments distinctifs qui lui sont associés, sont des actifs appartenant à ATIDGO.

Toute reproduction, représentation, adaptation, extraction, diffusion ou exploitation totale ou partielle, par quelque procédé que ce soit, sans autorisation préalable écrite d'ATIDGO, est strictement interdite et constitutive de contrefaçon au sens des articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

05

Données personnelles

Dans le cadre de l'exploitation du site www.dufi.fr et de la solution DUFI, ATIDGO est susceptible de collecter et traiter des données à caractère personnel, notamment les données saisies dans les formulaires, les informations de commande, les échanges avec les interfaces conversationnelles, ainsi que les données techniques nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité des services.

Ces traitements peuvent avoir pour finalités :

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, toute personne concernée dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et, le cas échéant, d'un droit à la portabilité de ses données, sous réserve des obligations légales de conservation applicables.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter ATIDGO à l'adresse : contact@atidgo.ai.

06

Cookies et traceurs

Le site www.dufi.fr peut utiliser des cookies ou traceurs nécessaires à son fonctionnement technique, à la mesure d'audience, à l'amélioration des parcours utilisateurs ou à la personnalisation de certains contenus.

L'utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser tout ou partie des cookies, étant précisé que certaines fonctionnalités du site peuvent alors être dégradées.

07

Responsabilité

ATIDGO s'efforce d'assurer l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le site www.dufi.fr. Toutefois, ATIDGO ne garantit ni l'exactitude, ni l'exhaustivité, ni l'absence d'erreur des contenus ou fonctionnalités accessibles via le site ou la solution DUFI.

L'utilisateur reconnaît utiliser le site et la solution DUFI sous sa responsabilité exclusive. ATIDGO ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'accéder au site ou à la solution, ou de l'usage d'informations obtenues par leur intermédiaire.

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Conditions d'utilisation de la solution DUFI

8.1 Objet du service

DUFI est une solution de commerce conversationnel développée par ATIDGO, accessible notamment via des interfaces de messagerie (WhatsApp Business, RCS, SMS) ou tout autre canal numérique compatible. Elle permet selon les configurations : la prise de commande, la gestion des retraits par QR code, la consultation de catalogues, l'encaissement, la relation client et l'automatisation d'interactions commerciales pour les commerçants locaux.

8.2 Acceptation

En utilisant le site www.dufi.fr ou la solution DUFI, l'utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter sans réserve.

8.3 Fonctionnement

La solution DUFI peut reposer totalement ou partiellement sur des technologies d'intelligence artificielle, d'automatisation, de traitement du langage naturel et d'intégration avec des systèmes tiers. Les réponses et traitements automatiques peuvent contenir des approximations, des indisponibilités ponctuelles ou nécessiter une validation humaine.

8.4 Données traitées dans la solution

Dans le cadre de l'utilisation de DUFI par les commerçants et leurs clients finaux, ATIDGO peut traiter notamment : les numéros de téléphone, le contenu des échanges, les informations de commande et de panier, les données de paiement (via prestataires tiers), l'historique des transactions, les données de retrait (QR code) et les données techniques de session.

8.5 Rôles et responsabilités

ATIDGO agit en qualité d'éditeur et d'opérateur de la solution DUFI. Les commerçants qui déploient DUFI auprès de leur clientèle sont responsables de leur propre conformité réglementaire vis-à-vis de leurs clients, notamment en matière de protection des données, d'information précontractuelle et de conditions de vente.

8.6 Services tiers

L'utilisation de DUFI peut impliquer le recours à des services tiers : opérateurs de messagerie, plateformes conversationnelles, hébergeurs, prestataires de paiement, outils CRM, ERP ou autres solutions techniques. L'utilisateur reconnaît que certaines opérations peuvent dépendre de ces services et de leurs propres conditions contractuelles.

8.7 Paiement et commande

Lorsque DUFI facilite une commande ou un paiement, l'utilisateur demeure responsable de l'exactitude des informations communiquées. Toute transaction est susceptible d'être soumise à des conditions complémentaires propres au commerçant, au prestataire de paiement ou à la plateforme utilisée.

8.8 Usage acceptable

L'utilisateur s'interdit d'utiliser DUFI à des fins frauduleuses, illicites, malveillantes, diffamatoires ou contraires à l'ordre public. ATIDGO se réserve le droit de suspendre ou limiter l'accès à la solution en cas d'usage abusif ou contraire aux présentes conditions.

8.9 Disponibilité

Le service DUFI peut être suspendu, limité ou interrompu sans préavis pour des raisons de maintenance, de sécurité, d'évolution technique, d'incident réseau ou de toute autre contrainte opérationnelle.

8.10 Responsabilité liée à la solution

ATIDGO ne saurait être tenue responsable des conséquences d'une mauvaise interprétation d'une réponse automatique, d'une erreur de saisie, d'un incident affectant un service tiers, d'une indisponibilité réseau ou de tout dommage indirect lié à l'utilisation de DUFI.

DUFI est une solution commerciale proposée aux commerçants. Les clients finaux des commerçants interagissent avec DUFI dans le cadre des conditions définies par leur commerçant, qui reste leur interlocuteur contractuel principal.
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Droit applicable

Les présentes mentions légales et conditions d'utilisation sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation, leur validité ou leur exécution relève de la compétence des juridictions territorialement compétentes du ressort du siège social d'ATIDGO, sous réserve des règles de compétence impératives applicables.